Om te weten wie je site bezoeken en wat ze zoal bekijken zijn er heel wat programma's in omloop. Een gratis programma hiervoor is Google Analytics, dat ik zelf ook gebruik voor deze website. Als je een Google account hebt kan je een Google Analytics account openen. Voor je Google account kan je je aanmelden met je eigen e-mail adres. Nadat je je Google acccount hebt aangemaakt, log je in op http://www.google.com/analytics/. Vanwege wat vragen die ik heb gekregen, een wat uitgebreider artikel over de installatie ervan.

Aanmelden voor een Google Analytics account
De volgende stap is je nu echt aan te melden met een website voor Google Analytics.
1) Nieuw account aanmaken – Klik op de knop Nieuw account aanmaken (rechtsboven) en vervolgens op de knop Nu aanmelden.
2) Basisgegeven van de websiteGeef de URL op van de site waarvoor u conversies wilt bijhouden en geef een naam op die moet worden weergegeven in de rapporten voor Google Analytics. Wanneer u voor meer dan één website conversies wilt bijhouden, kunt u meer sites toevoegen wanneer u de account hebt gemaakt.

De URL is het adres van je website. Een conversie is ander woord voor bezoeker (met de mogelijkheid om het bezoek uit te drukken in geld). In dit voorbeeld maak ik een account aan voor een fictief adres: jouwwebsite.nl. Als je een beveiligde website hebt, kies dan voor https://. Kies als land Nederland, zodat de tijden van bezoekers kloppen met de locale tijd.

Om mijn website te monitoren maak ik gebruik van 3 statistieken programma's: Google Analytics, 103bees en Mint. In mijn inleiding op website statistieken heb ik hier al kort naar verwezen. De installatie van deze programma's is heel eenvoudig. In dit artikel meer over Google Analytics.

Wat is Google Analytics?
Google Analytics is de gratis analyse tool van Google. Onlangs is er een nieuwe versie van uitgekomen. Deze stelt je in staat om te achterhalen wie je site bezoeken, welke pagina's ze bezoeken en wat je aan ze verdient (of kunt verdienen). Zie deze demo voor een uitleg van het programma.

Voordelen van Google Analytics
1) Een groot voordeel aan Google Analytics is dat het geïntegreerd is met de resultaten van je advertentie campagnes (Google Adwords). Hiermee kan je je campagnes en keywords onderzoeken en op basis daarvan beslissingen nemen voor nieuwe campagnes.
2) Het pakket is erg uitgebreid en geeft een aantal handige hulpmiddelen om je site te optimaliseren op basis van het bezoek: welke keywords scoren op welke pagina's? Hoe kan je deze verbeteren? Je kunt bepaalde doelen en paden in je website definiëren en kijken hoe deze scoren. Denk hierbij aan pagina's die achter elkaar volgen – bijvoorbeeld bij een bestelling.
3) Het is gratis.
4) Meer algemeen: het pakket is van Google. Als je bedenkt hoeveel dit bedrijf investeert in deze software en nieuwe toepassingen weet je dat je voor de komende tijd zeker zit.

Nadelen van Google Analytics
Er zijn ook wel nadelen te bedenken:

Zojuist heeft Google een nieuwe versie van Google Analytics gelanceerd. Tot nu toe gebruikte ik Google Analytics niet al te veel omdat het nogal traag was. Maar daar is nu verandering in gekomen. De resultaten komen snel op het scherm en worden – wat mij betreft – veel beter getoond. De interface is helemaal Ajaxified: geen nieuwe pagina's die inladen, maar direct nieuwe data in hetzelfde scherm. En customized: je kunt je data zelf samenstellen zoals je dit zelf wilt. Hier gaan we nog veel plezier aan beleven!

Wat is nieuw?
Google zegt er zelf het volgende over:

• E-mail en exporteer rapportages: je kunt persoonlijke rapportages in CSV, XML en PDF exporteren en als e-mail versturen! Deze exports kan je ook inplannen. Heel interessant!
• Een eigen Dashboard: Je kunt binnen het Dashboard je eigen componenten samenstellen en die tonen (of e-mailen).
• Trend- en Over-time grafieken: Je kunt verschillende periodes met elkaar vergelijken en daarin de trends ontdekken.
• Contextuele hulp: De hulp die je krijgt is afhankelijk van de context waar je op dat moment bent.